Gas - Contatore

I misuratori del gas metano sono facilmente identificabili per la presenza di un codice numerico (detto "matricola") sulla targhetta del misuratore.

La precisione
La precisione del misuratore è garantita da un ente governativo denominato "ufficio metrico nazionale" che vincola con precise norme e controlli i costruttori e gli installatori dei gruppi di misura.

Individuare il proprio misuratore
Per localizzare il vostro misuratore individuate il numero di matricola evidenziato sulla bolletta e confrontatelo con quello presente sui misuratori.

Malfunzionamento
Se il Cliente sospetta un malfunzionamento, può richiedere all'azienda una verifica del misuratore.
Per fare tale richiesta è necessario contattare il Servizio Clienti al numero verde 800.30.31.31 per ricevere le corrette indicazioni.

Dati necessari
» Indirizzo ubicazione servizio (se non conosciuti i due dati precedenti)
» Tipo di verifica richiesto ed indicazioni sull'anomalia riscontrata
 
Documenti Necessari:

se il cliente è persona fisica
» Documento d'identità (solo per nostra presa visione)
» Delega scritta se il richiedente è persona diversa dall'intestatario del contratto

se il cliente è soggetto diverso da persona fisica
» Richiesta su carta intestata della società (in forma libera)

Per i Condomini
» Richiesta su carta intestata del condominio o dell'amministratore (in forma libera)

COSTO DELLA VERIFICA

Tipo di contatore	Tariffa in Euro
G4-G6	40,00 + IVA
G16-G10	220,00 + IVA
G25	275,00 + IVA
G40	560,00 + IVA
G65	580,00 + IVA

Nel caso l'esito della verifica accerti un errore di registrazione il costo della stessa non verrà addebitato al Cliente.
Si può chiedere la verifica anche se i consumi registrati sono manifestamente troppo bassi o se il misuratore è fermo.
La tempestiva sostituzione di un misuratore difettoso evita onerose bollette di recupero consumi.