In ogni momento telefonando al numero verde 800.30.31.31 si possono avere informazioni dettagliate sul periodo di fatturazione specifico per il Cliente richiedente.
Infatti i periodi di fatturazione possono essere diversi in base ai consumi annuali del Clienti nel caso di contratto di fornitura con Tariffa Opzione Base, oppure in base a Contratti per prodotti specifici sottoscritti dal Cliente.
La società di Vendita emetterà fattura, in acconto o a stima e/o a conguaglio per i consumi di gas naturale in conformità a quanto stabilito dall'art. 5 della delibera n. 229/01 dell'Autorità e successive modifiche ed integrazioni, tenuto conto dei consumi annui del Cliente e specificatamente:
» per i clienti con consumi fino a 500 mc/anno, la periodicità di fatturazione è almeno quadrimestrale, e devono ricevere ogni anno almeno una bolletta di conguaglio;
» per i clienti con consumi superiori a 500 mc/anno e fino a 5000 mc/anno, la periodicità di fatturazione è almeno trimestrale, e devono ricevere ogni sei mesi almeno una bolletta di conguaglio;
» per i clienti con consumi superiori a 5000 mc/anno, la periodicità di fatturazione è almeno mensile ad esclusione dei mesi in cui i consumi storici sono inferiori al 90% ai consumi medi mensili.
Oppure secondo le modalità che saranno successivamente stabilite dall'Autorità, in modifica di quelle sopra riportate e che saranno comunicate dal Venditore al Cliente in bolletta.
In base a quanto stabilito dall'art. 6 della delibera n. 229/01 dell'Autorità, tra una lettura o autolettura e quella successiva, la fatturazione può avvenire sulla base dei consumi presunti, stimati dal Venditore sulla base dei consumi storici del Cliente.
La misurazione del gas prelevato sarà eseguita dal Venditore e/o da soggetti da lui direttamente incaricati, secondo le modalità definite nell'art. 3 della Delibera n. 229/01, con una frequenza minima che varia in base ai consumi annui del Cliente e di seguito riportata:
» almeno una volta l'anno per i clienti con consumi fino a 500mc/anno;
» almeno una volta ogni sei mesi per i clienti con consumi superiori a 500 mc/anno e fino a 5000 mc/anno;
» almeno una volta al mese per i clienti con consumi superiori a 5000 mc/anno, tranne i mesi con consumi storici inferiori al 90% rispetto a quelli medi mensili.
Oppure secondo le modalità che saranno successivamente stabilite dall'Autorità, in modifica di quelle sopra riportate e che saranno comunicate dal Venditore al Cliente in bolletta.
Il Cliente può comunicare direttamente al Venditore la lettura del proprio gruppo di misura, nei tempi e con le modalità indicate dal Venditore in bolletta.
Le letture rilevate e/o comunicate fanno fede ai fini della fatturazione fino a provato errore materiale.